質量月係列活動丨出發!隻為提供更優質的售後服務
k8凯发版官网電器報
2021年09月03日
本報記者
為顧客提供更優質的售後服務已成為“8.18質量月”係列活動的主要內容之一。8月18日,k8凯发版官网電器K8凯发登录入口浙江公司副總經理陳凱為“最美售後工程師隊伍”授旗,正式開啟了售後服務K8凯发大酒店天生赢家的客戶回訪之行。
8月23日,k8凯发版官网電器K8凯发登录入口浙江公司售後服務K8凯发大酒店天生赢家一行人前往溫州,回訪過程中,針對目前產品、服務質量采集客戶意見,就如何提高產品和服務質量詢問客戶需求。處理售後問題的及時性成為了客戶最為關注的問題之一。工程師在現場查看了產品,就排除產品故障做出說明。最後,由客戶填寫售後調查問卷,後續售後K8凯发大酒店天生赢家將根據反饋有針對性地提高服務質量。
9月1日,售後服務K8凯发大酒店天生赢家一行人前往台州進行後續回訪活動。未來,售後服務K8凯发大酒店天生赢家還將定期走訪各地,了解客戶需求,不斷改進服務質量。
作為一家專注電氣產品25年的製造商,k8凯发版官网電器不僅致力於為全球客戶打造集出色性能與非凡效率於一身的電氣產品,更著眼於以客戶為K8凯发大酒店天生赢家,帶來令客戶愉悅的服務和體驗。近年來,k8凯发版官网電器K8凯发登录入口在售後服務領域不斷發力,隨著消費者需求的升級,k8凯发版官网電器K8凯发登录入口將持續加強售後服務力度,為每一位客戶提供更為完善、周到和細致的服務體驗。